取消政策

如需取消或重新安排預約，請直接發送電子郵件至 hello@ashorewellness.com.au 或發送簡訊/致電 0468 863 690 以聯絡我們。

取消費用：

一般付費客戶及NDIS客戶

24小時內取消或未如約出席 = 需負擔 100% 費用，且不予退款。

24 至 72 小時內取消 = 需繳納25元管理費，餘額可退款或用於新預約。

預約前 72 小時取消 = 如果重新預訂，則不會產生取消費用 ($0)，餘額可用於新的預約。 如果要求退款，需繳納 10 元的管理費。

前次取消費用需在預定新諮商時間前支付。

TAC 和 Worksafe Victoria 客戶

上述取消費用仍然適用。 這些費用並非由 TAC 或 Worksafe Victoria 承擔，必須由客戶在預訂新諮商之前支付。

來自其他第三方組織的客戶

上述取消費用仍然適用，並將向相關組織開立付款發票。